Política de Reembolsos

CBDACASA.ES trabaja de forma rigurosa con unos estándares de calidad altos, para la satisfacción de nuestros usuarios.

Por ello, como usuario y consumidor, dispone de 14 días, naturales – a partir del día de recepción del pedido - para desistir del contrato celebrado entre nosotros y solicitar la devolución de los productos pedidos; después de este plazo, no se aceptaran devoluciones.

Para devolver un pedido, les rogamos nos contacte por la página de contacto, con el numero de pedido informando de su decisión de desistimiento y, una vez recibido un correo de confirmación de CBDACASA.ES , puedes devolver los productos a la dirección indicada.

Los artículos deben devolverse, bajo la responsabilidad del usuario, nuevos y en las condiciones en las que fueron entregados, sin haberse abierto el paquete. El usuario deberá conservar el recibo como prueba de envío.

Una vez comprobada la integridad del producto devuelto, procederemos a la devolución del importe del pedido, a la cuenta bancaria del usuario, en un plazo máximo de 7 días.