Versand

• Profitieren Sie von unseren hervorragenden Versandoptionen und steigern Sie Ihr Wohlbefinden, ohne das Haus zu verlassen. Für Einkäufe unter 65 € in Spanien und 100 € in Europa (außer der Schweiz) erheben wir eine Versandkostenpauschale von nur 5,5 €. Wenn Ihr Einkauf diese Beträge überschreitet, ist der Versand völlig kostenlos! Dieser Betrag wird Ihnen während des Kaufvorgangs, in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung und immer vor der Bestätigung Ihrer Bestellung deutlich angezeigt. Alles in Euro, inklusive Mehrwertsteuer. Somit haben Sie die volle Kontrolle über die Kosten Ihrer Sendung, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. 
• Die Angabe dieser Kosten erscheint auch im Abschnitt „Profil – Meine Bestellungen“ der Website und in der Bestellbestätigung. Die Lieferzeiten liegen zwischen 24 Stunden und 4 Tagen, und 81 % der Bestellungen wurden in weniger als 48 Stunden geliefert. Dies wird während des Kaufvorgangs und in der Bestellübersicht und in jedem Fall vor dem Absenden der Bestellung durch den Nutzer ausdrücklich angegeben. Sie werden auch in der Bestellbestätigung und im Abschnitt „Profil – Meine Bestellungen“ der Website angegeben.
• Sofern keine bestimmte Lieferfrist angegeben ist, erfolgt diese in jedem Fall innerhalb von fünfzehn Tagen nach Vertragsschluss.
• Die Lieferung erfolgt an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse, die jedoch nur im vereinbarten geografischen Gebiet erfolgen kann. Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt durch correos.es, Lieferservice mit Sendungsverfolgung, Lieferung mit Unterschrift. Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich der Information; Wenn diese fünfzehn Tage nach der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt und der Käufer eine Rückerstattung erhalten. CBDACASA.ES kann dem Käufer die Sendungsverfolgungsnummer seines Pakets per E-Mail mitteilen. Die Lieferung erfolgt an den Käufer zu Hause oder auf Wunsch an einer Lieferstelle. Die mit dem Transport verbundenen Risiken liegen in der Verantwortung des Käufers, sobald die Artikel die Einrichtungen des Unternehmens CBDACASA.ES verlassen. Der Käufer ist verpflichtet, im Beisein des Zustellers den Zustand der Verpackung der Ware und deren Inhalt zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen. Im Falle eines Transportschadens oder einer Streitigkeit,

Bei Sendungen haftet CBDACASA.ES nicht für den Fall eines Diebstahls im Briefkasten des Kunden, vorausgesetzt, der Benutzer hat uns ermächtigt, das Paket in seinem Briefkasten zu lassen (wenn der Spediteur das Paket als „zugestellt“ deklariert).

Wenn der Spediteur ein Paket aus triftigem Grund zurücksendet: Der Empfänger wohnt nicht an der angegebenen Adresse, die Adresse ist nicht auffindbar oder das Paket wird nicht an einer Weiterleitungsstelle abgeholt, erhält der Kunde eine Gutschrift (Kaufkosten). (ohne Versand, der von CBDACASA.ES an den Spediteur gezahlt wird, für Versand- und Rücksendekosten, die der Spediteur CBDACASA.ES in Rechnung stellt) und sie auf der Website (oder per E-Mail) erneut bestellen und ihre Adresse korrigieren müssen, werden dann die Versandkosten berechnet auf Ihre Kosten.

 

Bitte beachten Sie, dass alle unsere Artikel unser Werk in einwandfreiem Zustand verlassen.

Nimmt der Nutzer ein beschädigtes Paket an oder wurde das Paket – auf Wunsch des Nutzers – direkt in den Briefkasten geworfen, muss die Antwort per Einschreiben mit Rückschein an den Spediteur innerhalb von 2 Tagen nach Zustellung erfolgen. Der Nutzer muss uns per E-Mail (oder Post) eine Kopie dieses Schreibens zusenden.

Während des Transports beschädigte Artikel können nicht umgetauscht oder erstattet werden, wenn die Reservierung nicht bei Erhalt des Pakets mitgeteilt wurde. Machen Sie unbedingt Fotos von der beschädigten Verpackung und den beschädigten Produkten und kontaktieren Sie uns auf der Kontaktseite, um zu bestätigen, was passiert ist.